Política de privacidad
Qué datos tratamos, para qué, con quién y cómo puedes ejercer tus derechos.
Última actualización: 24 de septiembre de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Responsable
- BELTIME CRAFT - FZCO, que opera la marca Tirtuzza Studio
- Número fiscal
- 105200464300001
- Domicilio
- Prem. No. 70523-001, IFZA Business Park, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubái, Emiratos Árabes Unidos
- Contacto de privacidad
- info@tirtuzzastudio.com
2. Qué datos tratamos y para qué
Si nos escribes con el formulario de contacto
- Datos: nombre, email de empresa, empresa, tamaño del equipo comercial y el mensaje que nos escribas.
- Finalidad: responder a tu solicitud y, si lo pides, preparar y mantener una llamada contigo.
- Base legal: la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b del RGPD).
- Conservación: el tiempo necesario para atender tu solicitud. Si no llegamos a trabajar juntos, los borramos como máximo 12 meses después del último contacto.
Si agendas una llamada
- Datos: los que introduzcas en Calendly (normalmente nombre, email, teléfono y la fecha elegida).
- Finalidad: organizar y celebrar la llamada con un asesor.
- Base legal: medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b del RGPD).
- Conservación: igual que en el formulario de contacto.
Si te hemos contactado por email
Tirtuzza Studio contacta por email a responsables de empresas (dirección general, ventas, exportación) cuya actividad puede tener relación con nuestros servicios.
- Datos: datos profesionales: nombre, cargo, empresa, email corporativo y, en algunos casos, teléfono y perfil profesional; además, el historial de nuestros mensajes y tus respuestas.
- Origen: proveedores de datos B2B (Apollo.io, Lusha), la web de tu empresa, catálogos públicos de expositores de ferias y perfiles profesionales públicos.
- Finalidad: presentarte nuestros servicios en un contexto profesional y hacer un seguimiento limitado de ese primer contacto.
- Base legal: nuestro interés legítimo en la prospección comercial entre empresas (art. 6.1.f del RGPD), limitado a contactos profesionales y con la posibilidad de oponerte en cualquier momento.
- Cómo decir que no: cada email incluye un enlace de baja. Si lo usas, o nos escribes a info@tirtuzzastudio.com, dejamos de contactarte.
- Conservación: como máximo 24 meses desde el último contacto. Si te das de baja, guardamos solo tu email en una lista de exclusión para no volver a escribirte.
- Uso de inteligencia artificial: usamos modelos de IA para analizar la información pública de tu empresa y redactar el primer mensaje. No se toman decisiones con efectos jurídicos sobre ti de forma automatizada.
Si solo visitas la web
No usamos cookies de análisis ni de publicidad (lo explicamos en la política de cookies). El proveedor de alojamiento registra datos técnicos de la visita, como la dirección IP, para servir la web y protegerla frente a abusos.
3. Con quién compartimos los datos
No vendemos datos personales. Los compartimos solo con proveedores que los tratan por cuenta nuestra y para los fines anteriores:
- Netlify (Estados Unidos): alojamiento de la web y recepción del formulario de contacto.
- Calendly (Estados Unidos): reserva de llamadas.
- Google (Estados Unidos): servicio de correo electrónico desde el que se envían y reciben los emails de prospección.
- Hostinger (Unión Europea): servidores en los que funcionan nuestra base de datos, nuestro CRM y nuestras automatizaciones.
- Anthropic (Estados Unidos): modelo de inteligencia artificial usado para analizar empresas y redactar mensajes.
- Apollo.io y Lusha: proveedores de datos profesionales B2B.
También podremos comunicar datos a autoridades cuando una ley nos obligue.
4. Transferencias internacionales
El responsable está establecido en los Emiratos Árabes Unidos y varios proveedores están en Estados Unidos, fuera del Espacio Económico Europeo. Estas transferencias se hacen con las garantías previstas en el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando el proveedor está adherido. Puedes pedirnos más información en info@tirtuzzastudio.com.
5. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento cuando sea la base del tratamiento. Escríbenos a info@tirtuzzastudio.com indicando qué derecho quieres ejercer; te responderemos en el plazo de un mes.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país. En España es la Agencia Española de Protección de Datos.
6. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos: acceso restringido, conexiones cifradas y proveedores que ofrecen garantías de seguridad.
7. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestros servicios, proveedores o la normativa. La fecha de la última actualización figura al principio.