Lector de contactos de la feria o sistema propio
Qué hace el lector oficial de contactos de una feria, qué no hace y cuándo conviene complementarlo con una página propia, un QR y un seguimiento.
Muchos organizadores ofrecen un lector de contactos: un dispositivo o una app que escanea la acreditación del visitante y guarda sus datos. Es útil, y no hace falta renunciar a él. La pregunta correcta no es «lector o sistema propio», sino qué hace cada uno y qué se queda sin cubrir.
Qué hace bien el lector oficial
- Capta rápido: el visitante enseña su acreditación y queda registrado.
- Datos fiables: los nombres, empresas y cargos vienen de la inscripción a la feria, no de lo que alguien escribe con prisa.
- Sin fricción para el visitante: no tiene que rellenar nada.
- Un archivo al final: recibes la lista de contactos escaneados, normalmente en Excel o CSV.
Qué no hace (o no del todo)
- No te dice qué quería esa persona, salvo que tu comercial lo anote. El archivo suele traer datos de contacto, no el interés.
- No manda el material en el momento. El visitante se va sin nada tuyo en el móvil.
- No hace seguimiento. Te da una lista; escribirles es tu trabajo, y llega después de la feria.
- No capta a quien no se deja escanear: quien pasa de largo, o quien prefiere no dar la acreditación.
- El permiso para escribir depende de cómo lo plantee la organización y de lo que haya aceptado cada visitante: conviene revisar las condiciones de tu feria.
Qué añade un sistema propio
Un sistema propio no sustituye al lector: lo complementa en lo que le falta.
- Una página con tu marca y un QR en el stand que entrega al momento el catálogo o la tarifa.
- El interés de cada contacto, porque lo elige al registrarse.
- El permiso propio, recogido con tu texto y tu casilla.
- Avisos en el mismo día a tu comercial.
- Un seguimiento preparado para después (ver la secuencia de 30 días).
Cómo combinarlos
- Contrata el lector si te lo ofrece la feria y te parece razonable por precio.
- Pon el QR en el stand para quien prefiera pedir el material desde el móvil.
- Al terminar, junta los dos orígenes en una sola lista y quita duplicados.
- Marca en cada contacto de dónde viene (lector, QR, tarjeta) y qué pidió.
- Aplica la misma secuencia de seguimiento a todos, con el mensaje adaptado al tipo de visitante.
Cuándo basta con el lector
Si vas a la feria sobre todo a dejarte ver y tu equipo tiene tiempo real para escribir a la vuelta, el lector con una buena hoja de seguimiento puede ser suficiente. Si tus ciclos de venta son largos y cada contacto vale mucho, merece la pena cubrir lo que el lector no hace.
Qué puedes hacer tú y qué podemos hacer nosotros
Si ya tienes el archivo del lector, nosotros lo importamos, lo juntamos con el resto y montamos el seguimiento en unos días. Está descrito en nuestro servicio de captación y seguimiento en ferias, que incluye una versión de solo seguimiento. Para fabricantes, esta es nuestra forma de plantear la captación de clientes para fabricantes.